ÇູÇÑ »çȸ¶õ ¼·Î ¹è·ÁÇÏ´Â »çȸ "°¨Á¤³ëµ¿ ¾Ë¾Æº¸±â"
¼¿ï´ë±³±¸ ³ëµ¿»ç¸ñÀ§¿øȸ ÀÌÁÖÇü ¿äÇÑ ½ÅºÎ
Çϴø¶À½ Ä£±¸µé ¾È³çÇϼ¼¿ä! Èñ¸ÁÂù »õÇØ°¡ ½ÃÀ۵Ǿú¾î¿ä! ¿Ã ÇÑÇصµ ¿©·¯ºÐµé ¸ðµÎ¿¡°Ô ±â»Ú°í ÇູÇÑ ÀÏÀÌ ¸¹±â¸¦ ±â¿øÇÕ´Ï´Ù! ¿©·¯ºÐµé Á¸Áß°ú ¹è·Á¶ó´Â ´Ü¾î¸¦ Àß ¾Æ½ÃÁö¿ä? »ó´ë¹æÀÇ »ý°¢°ú Çൿ, óÁö¿Í ÀÔÀåÀ» ÀÌÇØÇØÁشٴ ¶æÀÔ´Ï´Ù. ¿ì¸® ÇÏ´Ã ¸¶À½ Ä£±¸µéÀº Á¸Áß°ú ¹è·Á¸¦ Àß ½ÇõÇÏ°í °è½ÃÁö¿ä? ±×·±µ¥ °¡²û Á¸Áß°ú ¹è·Á°¡ »ç¶óÁø ¸ð½ÀÀ» ¿ì¸® ÁÖº¯¿¡¼ º¼ ¼ö ÀÖ¾î¿ä! ³Ê¹« ¾ÈŸ±õ½À´Ï´Ù!
¡à °¨Á¤³ëµ¿À̶õ?
ÃÖ±Ù ¿ì¸® »çȸ¿¡¼ ¡®°¨Á¤³ëµ¿¡¯, ¡®°©Áú¡¯À̶ó´Â ¸»ÀÌ µîÀåÇß½À´Ï´Ù. °¨Á¤³ëµ¿(emotional labor)ʼÀº ¹Ì±¹ÀÇ »çȸÇÐÀÚ ¡®¾Ù¸® ·¯¼¿ Ȥ½Çµå¡¯°¡ »ç¿ëÇÑ ¿ë¾îÀε¥ Á÷Àå¿¡¼ °í°´À» »ó´ëÇÏ´Â À̵éÀÌ °¨Á¤À» ¼û±ä ä ÀÏÀ» ÇÏ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÕ´Ï´Ù. ¾÷¹«»ó °í°´À» »ó´ëÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ ¾Æ¹«·¡µµ ¼·Î ÇÇ°ïÇÏ°í °¨Á¤ÀÌ ¼¯ÀÏ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×·¡¼ °¢Á¾ ¼ºñ½º ¾÷Á¾ µî °í°´À» »ó´ëÇÏ´Â ¸ðµç ÀÏÀº °¨Á¤³ëµ¿À̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
±×·±µ¥ ÀÌ °¨Á¤³ëµ¿ÀÌ »çȸ¹®Á¦·Î ¶°¿Ã¶ú½À´Ï´Ù. ¡°¶¥Äá ȸȲ¡±, ¡°¶ó¸é »ó¹«¡±, ¡°»§ ȸÀ塱 À̶ó´Â ¸»À» µé¾îº¸¼Ì³ª¿ä? ±× Áß¿¡ ´ëÇ¥ÀûÀ¸·Î ¡®¶¥Äá ȸÇס¯Àº ºñÇà±â ¾È¿¡¼ ÀÚ½ÅÀÌ ÁÁ¾ÆÇÏ´Â ¶¥ÄáÀÌ ¾ø´Ù°í ¼ö¹é¸íÀÌ Å¾½ÂÇÑ ºñÇà±â¸¦ ȸÇ×Ç϶ó°í Áö½ÃÇß´ø ¾î´À ±â¾÷ÀÇ ÃѼö¸¦ ºñ²¿´Â ¸»ÀÔ´Ï´Ù. ±× ÃѼö´Â ±×°Íµµ ¸ðÀÚ¶ó Á÷¿ø¿¡°Ô ÀÚ½ÅÀÇ ±Ç·ÂÀ¸·Î ÆøÇà°ú Æø¾ðÀ» Çß½À´Ï´Ù. ±× Á÷¿øÀº Æò»ý Áö¿ï ¼ö ¾ø´Â Å« »óó¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù°í ÇÏÁö¿ä. ºñ´Ü Á÷Àå¿¡¼¸¸ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó °¢Á¾ ¼ºñ½º ÇöÀå¿¡¼ ¡®°í°´Àº ¿ÕÀÌ´Ù¡¯¶ó´Â ¸»¸¸ ³»¼¼¿ö¼ ¼Õ´ÔÀ¸·Î¼ÀÇ ±Ç¸®¸¸ ÁÖÀåÇÏ°í À̸¦ ¾Ç¿ëÇÏ´Â Àϵµ ¸¹½À´Ï´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ ¸ðµç ÀϵéÀº ÀÚ½ÅÀÇ ±Ç¸®¿Í ÀÌÀ͸¸À» »ý°¢ÇÏ´Â À̱âÀûÀÎ ¸¶À½ ¶§¹®ÀÔ´Ï´Ù. ½ÃÀå °æÁ¦ üÁ¦¿¡¼ ±¸¸Å·ÂÀÌ ÀÖ´Â °í°´ÀÇ ±Ç¸®°¡ ¿ì¼±ÇÏ´Â °ÍÀº »ç½ÇÀÌÁö¸¸ ±×º¸´Ù ¸ÕÀú ¿ì¸®´Â »ó´ë¹æÀÇ Àΰݰú ±Ç¸®¸¦ Á¸ÁßÇؾßÇÕ´Ï´Ù. ¿ì¸® ¸ðµÎ°¡ ±¸¸ÅÀÚÀÌÀÚ µ¿½Ã¿¡ ³ëµ¿ÀÚÀ̱⠶§¹®ÀÔ´Ï´Ù. ±×¸®°í ¼·Î ¹è·ÁÇÏ°í Á¸ÁßÇϸç ÀÌÇØÇØÁÙ ¶§ ¿ì¸® »çȸ´Â ÇູÇÑ »çȸ°¡ µÉ °Í ÀÔ´Ï´Ù.
¡à °í¸¿½À´Ï´Ù, °¨»çÇÕ´Ï´Ù. ¼ö°íÇϼ̽À´Ï´Ù.
Çϴø¶À½ Ä£±¸µé! ³»°¡ °®°í ÀÖ´Â ±Ç¸®¸¸À» ´ç¿¬ÇÏ°í ¿ì¼±½ÃÇϱ⺸´Ù °¨»çÇÏ°í ¹è·ÁÇÏ´Â ¸¶À½À» ¸ÕÀú °®±â·Î ÇØ¿ä! ¿ì¸®°¡ ÀÚÁÖ °¡´Â ¸¶Æ®³ª, À½½ÄÁ¡, ÆíÀÇÁ¡À̳ª °¡°ÔµéÀ» ÀÌ¿ëÇÒ¶§ µû½ºÇÑ ¸¶À½À¸·Î, ¡®°¨»çÇÕ´Ï´Ù¡¯, ¡®°í¸¿½À´Ï´Ù¡¯, ¡®¼ö°íÇϼ̽À´Ï´Ù¡¯, ¡®°í»ýÇϼ̽À´Ï´Ù¡¯ ¶ó°í Àλ縦 ÀÚÁÖ ³ª´«´Ù¸é Âü ÁÁ°Ú¾î¿ä! Ä£±¸µé, À̹ø ÇÑ´Þµµ ¿¹¼ö´ÔÀÇ ÀÛÀº »çµµ·Î¼ ÇÏ´À´ÔÀÇ µû½ºÇÑ »ç¶ûÀ» ÀÌ¿ôµé°ú ³ª´©¼¼¿ä!
-Çϴø¶À½ 2019. 1. 5